Reklamera hantverkare
En korrekt formulerad och snabb reklamation är din starkaste juridiska grund mot bristfälligt byggarbete.
Vi hjälper dig reklamera hantverkaren på rätt sätt
När en renovering, tillbyggnad eller installation har utförts felaktigt räcker det inte med att bara ringa hantverkaren. Reklamationen måste ske skriftligen, specificera felen och göras inom lagens tidsramar för att gälla i en eventuell framtida domstolsprocess.
Vi hjälper fastighetsägare och konsumenter att utforma juridiskt hållbara reklamationer, bedöma fackmässighet utifrån gällande branschregler och hålla inne betalning på ett säkert sätt.
Det här bör du dokumentera direkt
- Foton och videor på det bristfälliga utförandet (gärna före/efter om möjligt).
- Det skriftliga avtalet (t.ex. Hantverkarformuläret, ABS 18 eller offert).
- E-postmeddelanden, SMS och anteckningar från möten med hantverkaren.
- Ett oberoende utlåtande eller besiktningsprotokoll från en certifierad besiktningsman.
- Fakturor och specifikationer över betalda eller innehållna belopp.
Vår process vid reklamationsärenden
Genomgång & analys
Vi granskar ditt avtal, offerten, besiktningsprotokollet och den kommunikation som skett för att fastställa din rättsliga position.
Formulera kraven skriftligen
Vi utformar en formell reklamation och ställer exakta krav på avhjälpande, prisavdrag, skadestånd eller hävning enligt konsumenttjänstlagen.
Förhandling & förlikning
Vi för dialogen med entreprenören eller deras försäkringsbolag för att hitta en snabb lösning och ansöker om rättsskydd i din hemförsäkring.
Relaterade frågor inom hantverkarjuridik
Dessa sidor fångar närliggande sökintentioner och hjälper dig vidare beroende på hur din situation ser ut.
Fördjupa nästa steg i ärendet utifrån din sökavsikt och var i processen du befinner dig.
Avtalsbrott hantverkareFördjupa nästa steg i ärendet utifrån din sökavsikt och var i processen du befinner dig.
Hantverkaravtal & KontraktFördjupa nästa steg i ärendet utifrån din sökavsikt och var i processen du befinner dig.
Vanliga frågor om att reklamera hantverkare
Enligt konsumenttjänstlagen måste du reklamera 'inom skälig tid' efter att du upptäckt felet. En reklamation som görs inom två månader anses alltid ha skett i rätt tid. Drar du ut på tiden kan du förlora din rätt att kräva åtgärd eller prisavdrag.
Den bör tydligt ange vilket fel eller vilken brist du gör gällande (t.ex. avvikelse från fackmässighet eller avtal), när felet upptäckts, och vilka påföljder du kräver (t.ex. avhjälpande, prisavdrag eller innehållande av betalning).
Ja, du har laglig rätt att hålla inne betalning som motsvarar kostnaden för att åtgärda felet eller skadan. Detta fungerar som ett effektivt påtryckningsmedel för att få hantverkaren att slutföra eller åtgärda arbetet.
Starta din kostnadsfria analys
Beskriv ditt ärende kortfattat så återkommer en av våra experter på entreprenadrätt inom 24 timmar för en inledande konsultation – helt utan kostnad.
- Snabb respons inom 24h
- Expertis på renoverings- & byggtvister
- Hjälp med rättsskydd